GERENTE DE SPA

Objetivo:

Diseñar e implementar estrategias de ingresos, satisfacción de huéspedes y colaboradores de acuerdo a las metas del área para garantizar los objetivos de SPA.


Responsabilidades:

• Diseñar y evaluar estrategias de ingresos, precios, canales de ventas, captación y mezcla de tratamientos para lograr los ingresos del SPA.
• Analizar, supervisar y maximizar la administración de los recursos humanos y materiales para el cumplimiento de los objetivos del SPA.
• Crear mejoras y nuevas experiencias acorde a las necesidades de los huéspedes y tendencias de la industria del bienestar en conjunto con el director corporativo y entrenadora corporativa para mantener el SPA en vanguardia y diferenciación.

• Licenciatura.
• Experiencia en el puesto.
• Estándares de Calidad en el servicio.
• Manejo y resolución de quejas.
• Manejo de Microsoft Office.
• Conocimientos de Ventas y/o Mercadotecnia
• Conocimientos técnicos terapias SPA.
  
  

En The Excellence Collection brindamos igualdad de oportunidades respetando
identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad,
ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación
sexual, etc. Somos una empresa incluyente que valora y respeta la diversidad de
cada uno de nuestros huéspedes y colaboradores.