Objetivo
Supervisar y gestionar eficientemente todas las operaciones y actividades relacionadas con el
servicio de habitaciones en el hotel, con el fin de proporcionar un servicio de alta calidad y
satisfacción para los huéspedes.
Responsabilidades
▪ Supervisar y coordinar todas las actividades del departamento de Room Service, incluida la toma de
pedidos, la preparación de alimentos, la entrega y el servicio en la habitación a fin de ofrecer una
experiencia excepcional al huésped.
▪ Garantizar que se atiendan las solicitudes especiales, como alimentos para dietas específicas,
alergias alimentarias, o preparación de platos personalizados conforme a los estándares del hotel.
▪ Coordinar y supervisar la ejecución de eventos, cenas románticas y otros servicios especiales
ofreciendo una experiencia inolvidable.
