ENCARGADO (A) DE ÁREAS PÚBLICAS

Coordinar y verificar el cumplimiento de las actividades programadas asegurando el cumplimiento de
estándares, políticas y procedimientos para garantizar la entrega del más alto nivel de servicio a los
huéspedes.

CONOCIMIENTOS

• Estándares de Calidad en el servicio aplicablesa su área.
•  Manejo de Personal.
•  Técnicas de Limpieza
•  Manejo de Productos Químicos.
• Manejo de Microsoft Office e Internet.

EXPERIENCIA
2 años como mínimo en operación en hoteles
de la misma categoría y tamaño

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Supervisar el mantenimiento y limpieza de las áreas públicas, incluyendo vestíbulos, pasillos, bañosy áreas comunes, garantizando el cumplimiento de estándares de higiene y presentación.
•  Coordinar las actividades del personal a cargo, estableciendo horarios garantizando el cubrir todaslas áreas del hotel.
•  Reportar y Verificar la reparación de a cualquier anomalía al área de mantenimiento para sureparación.
•  Verificar mediante recorridos por el hotel que se realicen las actividades conforme a las pautasestablecidas en las políticas, procedimientos y se cumpla con los estándares de la compañía.
• Supervisar la gestión de suministros y equipos de limpieza, realizando pedidos, controlandoinventarios y garantizando el uso adecuado de recursos.