Objetivo:
Garantizar la eficacia y eficiencia de las operaciones de mantenimiento del alojamiento mediante la coordinación y supervisión del equipo de mantenimiento, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad, así como la satisfacción de colaboradores.
Responsabilidades:
- Planear y coordinar las actividades del equipo de mantenimiento para garantizar la entrega puntual de los trabajos conforme a los requisitos de los diferentes departamentos
- Verificar y gestionar que los colaboradores cuenten con las herramientas, equipo y condiciones adecuadas para desarrollar su trabajo de manera efectiva, realizando seguimiento y gestión de inventarios.
- Asegurar una comunicación efectiva con el equipo de trabajo mediante briefings y juntas, para mantener un ambiente laboral favorable y garantizar la eficiencia en el servicio.
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos, políticas, estándares y normativas de seguridad por parte del equipo de trabajo, asegurando un entorno laboral seguro y el cumplimiento de las regulaciones.
- Resolver problemas o conflictos que surjan durante el turno, tomando medidas correctivas según
sea necesario para mantener la armonía y eficiencia del equipo.