Objetivo
Identificar y corregir acciones que vayan contra los estándares, reglamentos y políticas que puedan afectar la salud, seguridad y calidad en el servicio de las personas que se encuentran en las instalaciones.
ResponsabilidadesVigilar que se cumplan los estándares, procedimientos, reglamentos y políticas de la empresa para garantizar los objetivos y seguridad del lugar.Atender y orientar las solicitudes y requerimientos para la satisfacción de los colaboradores, huéspedes y personal externo.Proporcionar información al huésped, colaborador y personal externo conforme al estándar a fin de garantizar satisfacción de los mismos.