Objetivo:
Supervisar y coordinar la operación de la flota de transporte, aplicando procedimientos internos, para garantizar un servicio eficiente y de calidad para los huéspedes.
Responsabilidades:
- Supervisar la operación diaria de los choferes, asistentes de tráfico y recepcionistas de aeropuerto, verificando el cumplimiento de procedimientos.
- Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de la flota, gestionando con talleres autorizados.
- Verificar la asignación de unidades y rutas, optimizando los recursos disponibles, para mejorar la eficiencia del servicio.
- Monitorear el cumplimiento de tiempos y calidad en los traslados, realizando ajustes operativos.
- Gestionar incidencias operativas y logísticas, comunicándose con proveedores y equipos internos.
- Capacitar al personal operativo en protocolos de seguridad y servicio, brindando retroalimentación continua, para mejorar su desempeño.
- Experiencia en el puesto
- Conocimientos en normativas de transporte y mantenimiento vehicular
- Manejo de Microsoft Office e Internet
En The Excellence Collection brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Somos una empresa incluyente que valora y respeta la diversidad de cada uno de nuestros huéspedes y colaboradores.
