Objetivo
Garantizar los más altos estándares de limpieza, orden y presentación del resort, liderando eficientemente el departamento de Housekeeping, optimizando recursos y desarrollando equipos de alto desempeño, con el fin de asegurar una experiencia excepcional y consistente para el huésped, alineada a los estándares de excelencia de The Excellence Collection
Responsabilidades
- Liderar y desarrollar equipos de housekeeping de gran volumen
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, higiene y seguridad
- Controlar presupuestos, inventarios y costos operativos
- Coordinar con Operaciones, Mantenimiento y Front Office
- Implementar mejoras continuas y auditorías de calidad