IT SUPPORT

Garantizar la operatividad y eficiencia de los sistemas informáticos y tecnológicos de la empresa, mediante la resolución efectiva de problemas, el mantenimiento preventivo y la asistencia a usuarios, asegurando así la continuidad de las operaciones y el cumplimiento de los objetivos empresariales.

Conocimiento

•  Licenciatura en Tecnología de la Información e Ingeniería.
•  Experiencia como técnico de TI o en posiciones similares.
•  Excelentes capacidades de diagnóstico y resolución de problemas.
•  Amplio dominio de sistemas y redes informáticas.

Experiencia
1 o 2 años en puesto similar

Funciones y responsabilidad

•  Resolución de problemas de software y hardware de forma presencial o remota, garantizando la continuidad operativa.
•  Reparación de equipos, mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo redes y cableado estructurado.
•  Instalación de software, aplicaciones, impresoras, dispositivos y configuración de correos y perfiles de usuario.
•  Aplicación de medidas de seguridad, gestión de accesos, administración de sistemas operativos y protección de la información.
•  Supervisión de redes y equipos, evaluación de recursos tecnológicos y optimización de sistemas informáticos.