Objetivo:
Liderar y supervisar la operación integral de la División Cuartos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, hospitalidad y rentabilidad de The Excellence Collection. Será responsable de garantizar una experiencia excepcional para el huésped, optimizar los procesos operativos y desarrollar equipos de alto desempeño, contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos de la propiedad.
Responsabilidades:
- Liderar la operación de la División Cuartos
- Garantizar los estándares de servicio y calidad
- Desarrollar y fortalecer al equipo de trabajo
- Coordinar la operación interdepartamental
- Impulsar la mejora continua y la excelencia operativa
- Supervisar indicadores operativos y financieros
- Experiencia en aperturas hoteleras
- Disponibilidad a cambio de residencia (Quintana Roo)
- Experiencia en el puesto en hoteles AAA
- Inglés Avanzado
En The Excellence Collection brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Somos una empresa incluyente que valora y respeta la diversidad de cada uno de nuestros huéspedes y colaboradores.
